Condizioni generali

LE NOSTRE CONDIZIONI GENERALI AZIENDALI E DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

La vendita dei prodotti QUOM franco fabbrica è regolata dalle condizioni generali qui riportate. Eventuali modifiche si ritengono valide solo se confermate da noi per iscritto. La conferma d’ordine viene controllata quando la si riceve; se entro 2 giorni di calendario non seguono altre comunicazioni, la si considera vincolante per l’inizio dei lavori. Quom si riserva il diritto di apportare variazioni alle dimensioni e di fare consegne scaglionate a seconda del materiale disponibile in magazzino per la produzione. I dati tecnici dei caloriferi QUOM, che comportano una tolleranza ordinaria, sono da intendersi solo come indicazioni e sono soggetti a variazione.

Modifiche degli ordini
Le modifiche e gli annullamenti degli ordini sono soggetti al nostro consenso per iscritto. I costi già sostenuti saranno messi in conto all’acquirente. Gli ordini cui bisogna dare conferma entro un determinato lasso di tempo possono essere modificati o annullati solo entro il lasso di tempo fissato per la conferma.
Eventuali modifiche ai caloriferi in produzione, che sono soggette a un consenso scritto da parte di QUOM, comportano un supplemento del 30 – 50% sui costi del calorifero; se le modifiche sono possibili, il calorifero sarà prodotto regolarmente e messo in conto secondo la conferma d’ordine.

Prezzi
I prezzi si intendono franco fabbrica, non sono vincolanti e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

Termine di consegna
Il termine di consegna indicato nella conferma d’ordine sarà rispettato ove possibile, ma senza darne garanzia.
Le pretese di risarcimento o di annullamento dell’ordine per via di ritardi di consegna non saranno accettati.
Come giorno di consegna si considera il giorno di carico. Se la merce non viene ritirata il giorno concordato, Quom S.r. l. si riserva il diritto di mettere in conto all’acquirente i costi e i rischi per tenersi la merce in magazzino, e il materiale viene messo in conto regolarmente.
Se i termini di consegna non possono essere rispettati, l’acquirente non ha diritto a nessun risarcimento.

Spedizione e imballaggio
La merce viene spedita a rischio e pericolo dell’acquirente. Quom S.r.l. si riserva il diritto di scegliere l’imballaggio; gli imballaggi speciali saranno messi in conto separatamente.
La spedizione della merce avviene con la consegna della stessa al corriere.
Lo scarico rientra nell’ambito di competenze dell’acquirente. Quom S.r.l. declina ogni responsabilità per danni insorti durante la spedizione.

Reclami e resi
I reclami per i danni insorti durante il trasporto o per merci mancanti devono essere fatti subito appena si riceve la merce firmando con riserva la bolla di consegna, e Quom S.r.l. deve esserne informata entro due giorni per iscritto.
I reclami in merito a difetti di fabbricazione devono essere presentati tempestivamente appena i danni vengono scoperti. Non si accettano resi senza il nostro consenso per iscritto.

Garanzia
Per i caloriferi e gli accessori di Quom diamo una garanzia di due anni dalla data di consegna, a condizione che siano stati usati in modo idoneo e il montaggio sia stato fatto a regola d’arte.
Le componenti che nel periodo di garanzia presentano lacune causate da difetti nei materiali o di fabbricazione vengono riparate gratuitamente su vostra richiesta per iscritto franco vostro utilizzo.
I materiali difettosi che ci vengono resi devono essere imballati dopo aver ottenuto il nostro previo consenso scritto e spediti alla sede della nostra azienda tramite il nostro spedizioniere.
Sono escluse dalla garanzia le componenti non pagate e quelle che presentano danni causati da quanto segue:

  • Stoccaggio non idoneo dei caloriferi (senza imballo di plastica e/o in luoghi umidi)
  • Montaggio e utilizzo inappropriato
  • Manutenzione fatta in modo scorretto: l’uso di detergenti aggressivi può distruggere le superfici, che si puliscono con uno straccio umido e si lucidano con la cera per automobili
  • Installazione fatta da personale privo di adeguata formazione
  • Riparazioni effettuate senza il consenso scritto di Quom S.r.l.
  • Aggiunta di sostanze chimiche aggressive all’acqua dell’impianto di riscaldamento
  • Svuotamento regolare dell’impianto
  • Collegamento a impianti con vaso di espansione aperto o a impianti per la potabilizzazione dell’acqua o in sovraccarico
  • Pressione di esercizio superiore a quella indicata nei dati tecnici
  • Allacciamento a un impianto idrico-sanitario
  • Applicazione di canapa a pezzi di collegamento muniti di una guarnizione O-ring.

 

Condizioni di pagamento
Se non concordato altrimenti, le fatture sono da saldare entro 30 giorni al netto e senza sconti.
In caso di ritardi nei pagamenti sono previsti oltre ai costi 3 punti percentuali in più rispetto alla prima rata ABI come risarcimento.
La merce consegnata resta di proprietà di QUOM fino ad avvenuto pagamento; in caso contrario, Quom S.r.l. si riserva il diritto di ritirare la merce non pagata.

Il foro competente è Bergamo.

QUOM
Nuovi radiatori a colonna

QUOM srl/ SEDE LEGALE/VENDITE
Quom srl/ Zona Industriale San Vito, 09040 SAN VITO (CA)
Tel.: 035.806.084/ Fax 035.482.4173 Tel.: 070.9931.148/ Fax 070.9931.640
www.quom.it/ [email protected] E-Mail [email protected]

Any further questions? Contact us!